Tüketicilere Ekonomik ve Güvenli Alışveriş İmkanı
MediaMarkt Türkiye, BNP Paribas Cardif Türkiye ile yaptığı iş birliği kapsamında, yenilenmiş cep telefonu alışverişlerine yönelik önemli bir güvence sunuyor. Müşteriler, artık MediaMarkt mağazalarından ve online kanallarından satın aldıkları yenilenmiş cep telefonları için yasal 1 yıllık garantiye ek olarak, ücretli +1 yıl uzatılmış garanti seçeneğinden faydalanabilecek. Bu uygulama ile cihazlar toplamda iki yıl boyunca garanti kapsamı altına alınıyor.
Sürdürülebilirliğe ve Ekonomiye Katkı
Bu yeni uygulama, hem tüketici güvenini artırmayı hem de ürün ömrünü uzatarak sürdürülebilir tüketimi desteklemeyi hedefliyor. MediaMarkt Türkiye Ticari Operasyonlarından Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Mete Uslukılınç, konuya ilişkin yaptığı açıklamada, müşterilerin daha üst model yenilenmiş cihazları ekonomik koşullarda ve taksit avantajı ile alabildiğini belirtti. Uslukılınç, “Artık 2 yıl boyunca garantili olarak cihazlarını güvenle kullanabilecekler. Bu uygulamamız ile sürdürülebilirliğe, ülke ekonomisine ve bütçelere katkı sağlıyoruz” ifadelerini kullandı.
Uzatılmış Garanti Nasıl İşliyor?
Uzatılmış Garanti Teminatı, yenilenmiş cihazlarda 1 yıllık yasal garanti süresinin bitiminden sonra devreye giriyor ve ek 1 yıl daha geçerli oluyor. Bu ikinci yılda, ürün bir arıza gösterdiğinde, poliçe teminat limitleri dahilinde ücretsiz onarım hizmeti sağlanıyor. Eğer ürün onarılamaz durumdaysa, poliçe şartlarına göre zararın tazmini gerçekleştiriliyor. Onarım süreçlerinde müşterilerden ek bir ücret talep edilmiyor ve muafiyet kesintisi uygulanmıyor. Ayrıca, satın alma tarihinden itibaren ilk bir yıl boyunca kaza sonucu oluşabilecek hasarlar da teminat kapsamında yer alıyor.
Poliçe sahipleri, olası bir hasar durumunda BNP Paribas Cardif’in Online Hasar Sistemi veya 444 98 76 numaralı Müşteri İletişim Merkezi üzerinden kolaylıkla başvuruda bulunabiliyor. BNP Paribas Cardif Türkiye İş Ortaklıklarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Özüm ise artan akıllı telefon fiyatları karşısında, yenilenmiş cihazların ekonomik ve akıllı bir seçenek haline geldiğini vurgulayarak, “Bu cihazlar artık 2 yıl garanti kapsamında” dedi.
News
